Algemene voorwaarden
Algemene voorwaardenvan de webwinkel RETIO.nl
Bepaling van, onder andere, de regels voor het sluiten van verkoopovereenkomsten via een webwinkel met de belangrijkste informatie over de verkoper, de webwinkel en de rechten van de consument.
INHOUDSOPGAVE
§ 1 Definities
§ 2 Contact met de verkoper
§ 3 Technische vereisten
§ 4 Winkelen in de webwinkel
§ 5 Betalingen
§ 6 Orderverwerking
§ 7 Herroepingsrecht
§ 8 Uitzonderingen op het herroepingsrecht
§ 9 Klachten
§ 10 Persoonsgegevens
§ 11 Voorbehouden
§ 12 Bepalingen met betrekking tot Kopers die geen Consumenten zijn
Bijlage 1: Herroepingsformulier
§ 1 DEFINITIES
Werkdagen - dagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Account - een gratis functie in de Winkel (elektronische dienst) die wordt gereguleerd door een aparte regeling, waarmee de Koper een individueel account in de Winkel kan aanmaken.
Consument - Consument in de zin van het Burgerlijk Wetboek.
Koper - iedere entiteit die Koper is in de Winkel.
Reglement - dit reglement.
Winkel - de online winkel RETIO.nl die wordt beheerd door de Verkoper op https://www.RETIO.nl.
Verkoper - PAWEŁ SCHARMACH, ondernemer die een bedrijf voert onder de naam Scharmach Consulting Paweł Scharmach, ingeschreven in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteit bijgehouden door de Minister van Ontwikkeling en Financiën, NIP 5922107884, REGON nr. 220444123, al. Armii Krajowej 20, 83-200 Starogard Gdański, Polen
§ 2 CONTACT MET DE VERKOPER
- Postadres: al. Armii Krajowej 20, 83-200 Starogard Gdański, Polen
- E-mailadres: [email protected]
- Telefoon: (+48)535 46 83 87
§ 3 TECHNISCHE VEREISTEN
- Voor een goede werking van de Winkel heeft u het volgende nodig:
- Een apparaat met internettoegang
- Een webbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt. - Om een bestelling te plaatsen in de Winkel, is naast de vereisten zoals uiteengezet in paragraaf 1 een actief e-mailaccount vereist.
§ 4 WINKELEN IN DE WINKEL
- De prijzen van de goederen die in de Winkel worden weergegeven, zijn de totaalprijzen voor de goederen, inclusief btw.
- De Verkoper merkt op dat de totaalprijs van de bestelling bestaat uit de in de Winkel aangegeven prijs: de prijs voor de goederen en, indien van toepassing, de bezorgkosten.
- De voor aankoop geselecteerde goederen moeten worden toegevoegd aan het winkelmandje in de Winkel.
- Vervolgens kiest de Koper uit de beschikbare opties in de Winkel: de wijze van levering van de goederen en de betaalmethode voor de bestelling, en verstrekt hij tevens de gegevens die nodig zijn om de bestelling af te ronden.
- De bestelling is geplaatst wanneer de inhoud is bevestigd en de Koper de Voorwaarden accepteert.
- Het plaatsen van een bestelling staat gelijk aan het sluiten van een koopovereenkomst tussen de Koper en de Verkoper.
- De Verkoper verstrekt de Consument uiterlijk bij levering van de goederen een bevestiging van de totstandkoming van de koopovereenkomst op een duurzame drager.
- De Koper kan zich registreren in de Winkel, d.w.z. een account aanmaken of aankopen doen zonder registratie door bij elke bestelling zijn gegevens te verstrekken.
§ 5 BETALINGEN
- U kunt betalen voor uw bestelling, afhankelijk van de keuze van de Koper:
a. Door gewone overschrijving op de bankrekening van de Verkoper.
b. Met een betaalkaart:
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
c. Via het betaalplatform:
- Stripe
- Shoper Payments
- PayPal - Indien de Koper ervoor kiest om vooraf te betalen, dient de bestelling binnen 7 werkdagen na het plaatsen van de bestelling te worden betaald.
- De Verkoper informeert dat bij sommige betaalmethoden, vanwege hun specifieke kenmerken, betaling van de bestelling via deze methode alleen direct na het plaatsen van de bestelling mogelijk is.
§ 6 VOLTOOIING VAN DE BESTELLING
- De Verkoper is verplicht de goederen zonder gebreken te leveren.
- De looptijd van de overeenkomst staat aangegeven in de winkel.
- Indien de Koper ervoor kiest om vooraf te betalen, zal de Verkoper de bestelling verwerken nadat betaling.
- Indien de Koper in één bestelling goederen met verschillende leverdata heeft gekocht, wordt de bestelling verwerkt binnen de termijn die geldt voor de goederen met de langste levertijd.
- Goederen worden uitsluitend geleverd binnen het grondgebied van de Republiek Polen.
- Goederen die in de Winkel zijn gekocht, worden geleverd afhankelijk van de door de Koper gekozen bezorgmethode:
a. Via een koeriersbedrijf - In bijzondere gevallen behoudt de Verkoper zich het recht voor om het bestelde product te ruilen voor een ander product met vergelijkbare parameters en een waarde die gelijk is aan of hoger is dan het bestelde product, na de Koper hiervan vooraf op de hoogte te hebben gesteld.
- De Verkoper behoudt zich het recht voor om de verzending van de bestelling om welke reden dan ook met maximaal 2 werkdagen uit te stellen vanwege de specifieke kenmerken van de verkochte producten.
- De Verkoper verbindt zich ertoe de Klant onmiddellijk te informeren over mogelijke vertragingen die langer duren dan de bovengenoemde vertragingen, voordat de uitvoering van de bestelling wordt gestart of onmiddellijk nadat een dergelijke mogelijkheid is vastgesteld en mogelijke oplossingen zijn gepresenteerd.
- Vanwege de bedrijfsstructuur en de multichannelverkoop bestaat de mogelijkheid dat sommige producten in de bestelling van de Koper niet op voorraad zijn. In dat geval verbindt de Verkoper zich ertoe de Koper hiervan op de hoogte te stellen en verdere stappen te bepalen, zoals bijvoorbeeld het ruilen van een niet-beschikbaar product voor een ander product of het terugstorten van de waarde van niet-beschikbare producten op de door de Klant opgegeven rekening.
§ 7 HERROEPINGSRECHT
- De consument heeft het recht om de overeenkomst die via de Winkel met de Verkoper is gesloten, binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, met inachtneming van § 8 van de Verordening.
- De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag:
waarop de Consument de goederen in bezit heeft genomen of waarop een door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
waarop de Consument het laatste goed in bezit heeft genomen of waarop een door de Consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen in geval van een overeenkomst waarbij de eigendomsoverdracht van meerdere goederen die afzonderlijk worden geleverd, vereist is. - Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Consument de Verkoper hiervan op de hoogte stellen met behulp van de in het § 2 van de Verordening, door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of informatie per e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen.
- De consument kan gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping aan het einde van de Verordening, maar is hiertoe niet verplicht.
- Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat de consument zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
GEVOLGEN VAN DE HERROEPING VAN DE OVEREENKOMST
- In geval van herroeping van de overeenkomst, zal de Verkoper alle van hem ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten ten gevolge van de door de Consument gekozen wijze van levering op een andere wijze dan de door de Verkoper geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat de Verkoper op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Consument om de overeenkomst te herroepen, aan de Consument terugbetalen. het herroepingsrecht.
- De verkoper betaalt de betaling terug via dezelfde betaalmethode die de consument bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere oplossing. In beide gevallen worden hem voor de retourzending geen kosten in rekening gebracht.
- De verkoper mag wachten met terugbetaling tot de goederen zijn ontvangen of tot het bewijs van retourzending is geleverd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
- De verkoper verzoekt u het product onmiddellijk, en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop de consument de verkoper op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van de koopovereenkomst, te retourneren naar het volgende adres: al. Armii Krajowej 20, 83-200 Starogard Gdański, Polen. De termijn is in acht genomen indien de consument de goederen binnen 14 dagen retourneert.
- De consument draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
- De consument is alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een ander gebruik dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
- Indien de goederen door hun aard niet per gewone post kunnen worden teruggezonden, komen de directe kosten van het terugzenden eveneens voor rekening van de consument. De consument wordt door de verkoper in de beschrijving van de goederen in de winkel of bij het plaatsen van de bestelling geïnformeerd over de geschatte hoogte van deze kosten.
- Indien de terugbetaling noodzakelijk is voor een transactie die de klant met een betaalkaart heeft verricht, stort de verkoper het bedrag terug op de bankrekening die aan de betaalkaart van de koper is gekoppeld.
§ 8 UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
De consument heeft geen herroepingsrecht bij een overeenkomst op afstand met betrekking tot de overeenkomst:
- Indien het voorwerp van de dienst een niet-geprefabriceerd product is, vervaardigd volgens specificaties van de consument of dient om te voldoen aan zijn individuele behoeften.
- Indien het voorwerp van de dienst een product is dat snel kan bederven of een korte houdbaarheid heeft.
- Indien het voorwerp van de dienst een product is dat wordt geleverd in een verzegelde verpakking, die na opening van de verpakking niet kan worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne indien de verpakking na levering is geopend.
- Indien het voorwerp van de dienst een product is dat na levering door zijn aard onlosmakelijk verbonden is met andere dingen.
- Waarbij het onderwerp van de dienst bestaat uit geluids- of beeldopnamen of computerprogramma's die in een verzegelde verpakking worden geleverd, indien de verpakking na levering is geopend.
- Voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
- Waarvan de prijs of vergoeding afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich kunnen voordoen vóór de uiterste termijn voor herroeping.
- Voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is opgeslagen, als de uitvoering van de dienst is begonnen met uitdrukkelijke instemming van de consument vóór de uiterste termijn voor herroeping en nadat de ondernemer door hem is geïnformeerd over het verlies van het herroepingsrecht.
§ 9 TERUGBETALING
- In geval van een gebrek aan de goederen heeft de Koper de mogelijkheid om te klagen over de gebrekkige goederen onder de garantie of garantie zoals voorzien in het Burgerlijk Wetboek, mits de garantie is verleend.
- Met gebruikmaking van de garantie kan de Koper, onder de voorwaarden en binnen de termijnen zoals bepaald in het Burgerlijk Wetboek:
a. Een verklaring van prijsverlaging indienen
b. In geval van een materieel gebrek - een verklaring van ontbinding van de overeenkomst afleggen
c. Het artikel ruilen voor een artikel zonder gebreken
d. Het verhelpen van het gebrek verzoeken - De verkoper verzoekt een klacht onder de garantie in te dienen op het post- of e-mailadres zoals vermeld in § 2 van de Regeling.
- Indien blijkt dat het voor de behandeling van de klacht noodzakelijk is de geclaimde goederen aan de Verkoper te leveren, is de Koper verplicht deze goederen, in het geval van een Consument, op kosten van de Verkoper af te leveren op het adres al. Armii Krajowej 20, 83-200 Starogard Gdański, Polen.
- Indien het product een aanvullende garantie heeft, is informatie hierover, evenals de voorwaarden ervan, beschikbaar in de productbeschrijving in de winkel.
- Klachten over de werking van de winkel dienen te worden gericht aan het e-mailadres dat is vermeld in § 2 van de Regels.
- De klacht wordt binnen 14 dagen door de verkoper behandeld.
BUITENGERECHTELIJKE MANIEREN VOOR HET ONDERZOEKEN VAN TERUGBETALINGEN EN HET ONDERZOEKEN VAN CLAIMS
Indien de klachtenprocedure niet het door de consument verwachte resultaat oplevert, kan de consument onder andere gebruikmaken van:
- Mediation uitgevoerd door de bevoegde provinciale handelsinspectie, waar u zich voor mediation kunt wenden. De procedure is in de regel gratis. De lijst met inspecties is hier te vinden: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- Bijstand van de bevoegde rechtbank voor consumentenzaken die werkzaam is bij de provinciale handelsinspectie, waar u een verzoek kunt indienen om de zaak voor het arbitragehof te laten behandelen. De procedure is in de regel gratis. De lijst met rechtbanken is beschikbaar op https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- Gratis hulp van de gemeentelijke Consumentenombudsman.
- Het online ODR-platform is beschikbaar op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 10 PERSOONSGEGEVENS
- De beheerder van de persoonsgegevens die de Koper verstrekt bij het gebruik van de Winkel is de Verkoper.
- De persoonsgegevens van de Koper worden verwerkt op basis van de overeenkomst en voor de uitvoering ervan, volgens de beginselen uiteengezet in de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Europees Parlement en de Raad (EU) (AVG). Gedetailleerde informatie over de gegevensverwerking door de Verkoper is te vinden in het privacybeleid dat in de Winkel is gepubliceerd.
§ 11 VOORBEHOUD
- Het is de Koper verboden illegale content te verstrekken.
- Elke bestelling die in de Winkel wordt geplaatst, vormt een afzonderlijke koopovereenkomst en vereist afzonderlijke acceptatie van de regels. De overeenkomst wordt op tijd gesloten en de bestelling wordt uitgevoerd.
- Overeenkomsten die op basis van deze regeling worden gesloten, worden in het Pools gesloten.
- Geen van de bepalingen in deze regeling sluit de wettelijke rechten van de consument uit of beperkt deze op enigerlei wijze.
§ 12 BEPALINGEN BETREFFENDE NIET-CONSUMENTENKOPERS
- Het herroepingsrecht van een overeenkomst op afstand komt niet toe aan een andere entiteit dan de consument.
- Elke aansprakelijkheid van de verkoper jegens een koper die geen consument is, is uitgesloten.
- In geval van een geschil met een koper die geen consument is, is de bevoegde rechtbank de rechtbank van de vestigingsplaats van de verkoper.
- In geval van schade aan een zending tijdens het transport, geleverd aan een koper die geen consument is, dient een schaderapport te worden overgelegd Een koerier is nodig om de klacht te beoordelen. Het ontbreken hiervan kan reden zijn om de klacht niet in behandeling te nemen.
Bijlage 1 bij de Verordening
Hieronder vindt u een modelformulier voor herroeping dat de consument al dan niet kan gebruiken:
MODEL VOOR HERROEPING VAN DE OVEREENKOMST
(dit formulier dient u alleen in te vullen en te retourneren als u de overeenkomst wilt herroepen)
Scharmach Consulting Paweł Scharmach
al. Armii Krajowej 20, 83-200 Starogard Gdański, Polen. e-mail: [email protected]
- Ik ......................................................... Hierbij deel ik u mede dat ik de koopovereenkomst betreffende de volgende artikelen herroep:
....................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................
- Ontvangstdatum .................................................................................................................................................................................................
- Naam en voornaam van de consument ............................................................................................................................................................................................................
- Adres van de consument .................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................
............................................................................................
Handtekening consument
(alleen indien het formulier in papieren versie wordt verzonden)
Gegevens ............................
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Accountrichtlijnen
Accountreglement in de RETIO.nl-winkel
INHOUDSOPGAVE
§ 1 Definities
§ 2 Contact met de verkoper
§ 3 Technische vereisten
§ 4 Account
§ 5 Klachten
§ 6 Persoonsgegevens Gegevens
§ 7 Reserveringen
§ 1 DEFINITIES
Account - de gratis functie van de Winkel (dienst) die in deze regelgeving wordt geregeld, waarmee de Koper zijn account in de Winkel kan aanmaken.
Koper - elke entiteit die Koper is in de Winkel.
Winkel - de online winkel van RETIO.nl die door de Verkoper wordt beheerd op https://www.RETIO.nl
Verkoper - een ondernemer die een bedrijf voert onder de naam Scharmach Consulting Paweł Scharmach, ingeschreven in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteit dat wordt bijgehouden door de Minister van Ontwikkeling en Financiën, NIP 5922107884, REGON nr. 220444123, al. Armii Krajowej 20, 83-200 Starogard Gdański, Polen.
§ 2 CONTACT MET DE VERKOPER
- Postadres: al. Armii Krajowej 20, 83-200 Starogard Gdański, Polen
- E-mailadres: [email protected]
- Telefoon: (+48)535 46 83 87
§ 3 TECHNISCHE VEREISTEN
Voor een goede werking en het aanmaken van een account heeft u het volgende nodig:
- Een actief e-mailaccount
- Een apparaat met internettoegang
- Een webbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt
§ 4 ACCOUNT
- Het aanmaken van een account is geheel vrijwillig en afhankelijk van de wil van de Koper.
- Het account biedt de Koper extra opties, zoals het bekijken van de bestelgeschiedenis van de Koper in de Winkel, het controleren van de status van de bestelling of het bewerken van de gegevens van de Koper.
- Om een account aan te maken, vult u het daarvoor bestemde formulier in de Winkel in.
- Bij het aanmaken van het account wordt een overeenkomst voor onbepaalde tijd gesloten tussen de Koper en de Verkoper met betrekking tot het onderhoud van het account volgens de principes zoals uiteengezet in de Regels.
- De Koper kan het account te allen tijde kosteloos opzeggen.
- Om uw account op te zeggen, kunt u uw opzegging sturen naar de Verkoper via het e-mailadres [email protected]. Dit zal leiden tot onmiddellijke verwijdering van het account en beëindiging van de overeenkomst met betrekking tot het behoud van het account.
§ 5 KLACHTEN
- Klachten over de werking van de Account dienen te worden gericht aan het e-mailadres [email protected].
- De klacht wordt binnen 14 dagen door de Verkoper behandeld.
BUITENGERECHTELIJKE MANIEREN VOOR HET BEHANDELEN VAN KLACHTEN EN HET ONDERZOEKEN VAN CLAIMS
Indien de klachtenprocedure niet het door de consument verwachte resultaat oplevert, kan de consument onder andere profiteren van:
- Mediatie door de bevoegde provinciale handelsinspectie, waar u zich voor bemiddeling kunt wenden. De procedure is in de regel gratis. De lijst met inspecties is hier te vinden: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- Bijstand van de bevoegde rechtbank voor minnelijke schikkingen voor consumentenzaken, werkzaam bij de provinciale handelsinspectie, waar u een verzoek kunt indienen om de zaak voor het arbitragehof te laten behandelen. De procedure is in de regel gratis. De lijst met rechtbanken is beschikbaar op https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596
- Het online ODR-platform is beschikbaar op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 6 PERSOONSGEGEVENS
- De beheerder van de persoonsgegevens die de Koper verstrekt bij het gebruik van de Winkel is de Verkoper.
- De persoonsgegevens van de Koper worden verwerkt op basis van de overeenkomst en voor de uitvoering ervan, in overeenstemming met de beginselen uiteengezet in de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Europees Parlement en de Raad (EU) (AVG). Gedetailleerde informatie over de gegevensverwerking door de Verkoper is te vinden in het privacybeleid dat in de Winkel is gepubliceerd.
§ 7 VOORBEHOUD
- Het is de Koper verboden illegale content te verstrekken.
- De overeenkomst voor accountonderhoud wordt in het Pools gesloten.
- In geval van gewichtige redenen zoals bedoeld in paragraaf 4, heeft de Verkoper het recht om deze Accountvoorwaarden te wijzigen.
- De gewichtige redenen zoals bedoeld in paragraaf 3 zijn:
- de noodzaak om de Winkel aan te passen aan de wetgeving die van toepassing is op de activiteiten van de Winkel
- de verbetering van de beveiliging van de geleverde dienst
- een wijziging in de functionaliteit van het Account die een wijziging van de Accountvoorwaarden vereist. - De Koper wordt ten minste 7 dagen voordat de wijziging wordt doorgevoerd, per e-mail op de hoogte gesteld van de geplande wijziging in de Accountvoorwaarden, verzonden naar het aan hem/haar toegewezen e-mailadres. Het Account.
- Indien de Koper niet akkoord gaat met de geplande wijziging, dient hij de Verkoper hiervan op de hoogte te stellen door een passend bericht te sturen naar het e-mailadres van de Verkoper: [email protected]. Dit zal leiden tot beëindiging van de Accountonderhoudsovereenkomst op het moment van inwerkingtreding van de geplande wijziging, of eerder indien de Koper een dergelijk verzoek indient.
- Indien de Koper geen bezwaar maakt tegen de geplande wijziging tot de inwerkingtreding ervan, wordt aangenomen dat hij deze accepteert, hetgeen geen belemmering vormt voor toekomstige beëindiging van de overeenkomst.
- In geval van een geschil met een Koper die geen Consument is, is de bevoegde rechtbank de rechtbank van de vestigingsplaats van de Verkoper.
- Geen van de bepalingen van dit Reglement sluit de wettelijke rechten van de consument uit of beperkt deze op enigerlei wijze.
Nieuwsbriefreglement
Nieuwsbriefreglement in de RETIO.nl-winkel
INHOUDSOPGAVE
§ 1 Definities
§ 2 Nieuwsbrief
§ 3 Klachten
§ 4 Persoonsgegevens
§ 5 Slotbepaling
§ 1 DEFINITIES
Nieuwsbrief - een dienst die elektronisch en kosteloos wordt aangeboden via die de Klant van de Dienstverlener elektronisch kan ontvangen, eerder bestelde berichten met betrekking tot de Winkel, inclusief informatie over aanbiedingen, promoties en nieuws in de Winkel.
Winkel - de online winkel van RETIO.nl die wordt beheerd door de Dienstverlener op https://www.RETIO.nl
Dienstverlener - een ondernemer die een bedrijf voert onder de naam Scharmach Consulting Paweł Scharmach, opgenomen in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteit dat wordt bijgehouden door de Minister van Ontwikkeling en Financiën, NIP 5922107884, REGON nr. 220444123, al. Armii Krajowej 20, 83-200 Starogard Gdański, Polen.
Ontvanger van de dienst - elke entiteit die gebruikmaakt van de nieuwsbriefdienst.
§ 2 NIEUWSBRIEF
De ontvanger van de dienst kan vrijwillig gebruikmaken van de nieuwsbriefdienst.
- Om de nieuwsbriefdienst te gebruiken, hebt u een apparaat nodig met de nieuwste webbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt, internettoegang en een actief e-mailaccount.
- E-mails die in het kader van deze dienst worden verzonden, worden verzonden naar het e-mailadres dat de gebruiker van de dienst heeft opgegeven bij het abonneren op de nieuwsbrief.
- Om de overeenkomst te sluiten en zich te abonneren op de nieuwsbriefdienst, moet de ontvanger eerst op de daarvoor bestemde plaats op de website het e-mailadres opgeven waarnaar hij de berichten in het kader van de nieuwsbrief wil ontvangen. Vervolgens stuurt de Dienstverlener naar het e-mailadres dat in de eerste stap is opgegeven, een bericht naar de Klant ter verificatie van het e-mailadres. In dit bericht vindt u een link waarmee de Dienstontvanger kan bevestigen dat hij/zij zich wil abonneren op de Nieuwsbrief. Nadat de Dienstontvanger zijn/haar wens tot abonneren op de Nieuwsbrief heeft bevestigd, komt er een serviceovereenkomst tot stand en zal de Dienstverlener deze aan de Dienstontvanger verstrekken.
- De berichten die als onderdeel van de Nieuwsbrief worden verzonden, bevatten informatie over de mogelijkheid om zich af te melden, evenals een link om u af te melden.
- De Dienstontvanger kan zich te allen tijde, zonder opgave van redenen en zonder kosten, afmelden voor de Nieuwsbrief, via de optie genoemd in lid 5 of door een bericht te sturen naar het e-mailadres van de Dienstverlener: [email protected].
- Het gebruik door de Dienstontvanger van de link om zich af te melden voor de Nieuwsbrief of het verzenden van een bericht met het verzoek om afmelding voor de Nieuwsbrief, leidt tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst voor de levering van deze dienst.
§ 3 KLACHTEN
- Klachten over de Nieuwsbrief dienen per e-mail te worden gemeld aan de Dienstverlener: [email protected].
- De Dienstverlener zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht op de klacht reageren.
§ 4 PERSOONSGEGEVENS
- De beheerder van de door de Klant verstrekte persoonsgegevens bij het gebruik van de Nieuwsbrief is de Dienstverlener.
- De persoonsgegevens van de Dienstontvanger worden verwerkt op basis van een overeenkomst en ter uitvoering daarvan, in overeenstemming met de beginselen uiteengezet in de Algemene Verordening Gegevensbescherming van het Europees Parlement en de Raad (EU) (AVG). Gedetailleerde informatie over de gegevensverwerking door de Verkoper is te vinden in het privacybeleid dat in de Winkel is gepubliceerd.
§ 5 SLOTBEPALING
- De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om deze regels uitsluitend om gewichtige redenen te wijzigen. Een belangrijke reden is de noodzaak om de regelgeving te wijzigen als gevolg van de modernisering van de Nieuwsbriefdienst of een wetswijziging die van invloed is op de dienstverlening door de Dienstverlener.
- Informatie over de voorgenomen wijziging van de regelgeving wordt ten minste 7 dagen vóór de inwerkingtreding van de wijzigingen verzonden naar het e-mailadres van de Dienstontvanger dat is opgegeven bij aanmelding voor de Nieuwsbrief.
- Indien de Klant geen bezwaar maakt tegen de voorgenomen wijzigingen totdat deze van kracht worden, wordt aangenomen dat hij deze accepteert.
- Bij gebreke van acceptatie van de voorgenomen wijzigingen dient de Dienstontvanger informatie hierover te sturen naar het e-mailadres van de Dienstverlener: [email protected], hetgeen leidt tot beëindiging van de serviceovereenkomst bij de inwerkingtreding van de voorgenomen wijzigingen.
- Het is de Klant verboden om illegale content te verstrekken.
Laatste wijziging van de regelgeving: 26-06-2020.